Podrška za vaš Dyson Spot+Scrub™ Ai robot
Ovdje možete pronaći vodiče za postavljanje, korisne savjete, videozapise s uputama, korisnički priručnik i još mnogo toga.
Za postavljanje je potrebna veza s aplikacijom MyDyson™.
Tako se otključavaju pametne značajke robota – mapiranje doma, odabir načina čišćenja za svaku prostoriju, postavljanje područja koja je potrebno izbjegavati, pametno planiranje i procjena vremena čišćenja.
Aplikacija MyDyson™ ocijenjena je s 4,5 od 5 (App Store, od kolovoza 2025.).
Početak rada
Pogledajte naše video vodiče koji će vam pomoći pri postavljanju robota i stanice za odlaganje te povezivanju s aplikacijom MyDyson™.
Postavite svoj robot i stanicu za punjenje u četiri jednostavna koraka.
Ova četiri kratka videozapisa vode vas kroz postupak postavljanja i povezivanja.
-
Postavljanje stanice za punjenje
Pogledajte kako pričvrstiti rampu, dodati otopinu za čišćenje i napuniti čistom vodom, uz savjete o tome gdje smjestiti svoju stanicu za punjenje.
-
Postavljanje robota
Pogledajte kako pričvrstiti bočne čistače vašeg robota i preuzmite aplikaciju MyDyson™, ako to već niste učinili.
-
Povezivanje s aplikaciju MyDyson™
Pogledajte kako napuniti svoj robot i povezati ga s aplikacijom MyDyson™ kako biste bili spremni za prvo čišćenje.
-
Završetak čišćenja
Pogledajte kako isprazniti spremnik za suhu prljavštinu i spremnik za prljavu vodu na svojoj stanici za punjenje, kako bi bili spremni za sljedeće čišćenje.
-
Korisnički priručnik
Preuzmite PDF korisničkog priručnika za robota Dyson Spot+Scrub™ Ai.
Potpuna kontrola – samo uz aplikaciju MyDyson™.
Naša aplikacija omogućuje vam pristup svim značajkama vašeg robota – nadohvat ruke.
Značajke aplikacije MyDyson™
Izradom mape vašeg doma pomoću aplikacije MyDyson™ omogućujete robotu da nauči raspored i pružate si veću kontrolu nad načinom i mjestom čišćenja.
-
Izradite i upravljajte svojom kartom.
Nakon što izradite kartu, možete podijeliti, spojiti i imenovati svaku sobu kako bi odražavala raspored vašeg doma.
-
Prilagodite čišćenje
Očistite pojedinačne sobe. Odaberite usisavanje, pranje ili oboje. Promijenite razine vlaženja. Koristite načine rada Automatski, Brzi, Tihi ili Boost. Ili zakažite čišćenje tijekom noći.
-
Čišćenje uživo
Pratite lokaciju svog robota i provjerite njegov napredak u stvarnom vremenu putem aplikacije. Možete ga čak pregledati i u 3D prikazu.
-
Rješavanje problema
Aplikacija MyDyson™ obavijestit će vas ako vaš robot naiđe na problem, pružajući vam korak-po-korak upute s vizualnim i glasovnim navođenjem.
-
Povijest aktivnosti
Nakon svakog čišćenja, robot će podijeliti povijest svojih aktivnosti u aplikaciji kako biste mogli vidjeti gdje je čistio.
-
Održavanje i rezervni dijelovi
Koristite aplikaciju za praćenje stanja četke, mokrog valjka, bočnih čistača i filtara. Aplikacija će vas obavijestiti ako je potrebna zamjena ili održavanje.
Održavanje i rješavanje problema
Pogledajte naše animirane vodiče u nastavku o tome kako održavati vašeg robota i stanicu za punjenje.
Održavanje
Prilikom čišćenja robota nemojte koristiti perilicu posuđa, deterdžente, sredstva za poliranje ili osvježivače zraka jer to može oštetiti uređaj.
-
Kako očistiti rampu stanice za punjenje
- Premjestite svoj robot na sigurno mjesto.
- Povucite rampu prema gore i otkvačite je sa stanice za punjenje.
- Operite pod mlazom vode, a zatim obrišite suhom krpom.
- Ostavite da se suši 24 sata. Vratite je na mjesto dok ne klikne.
-
Kako očistiti filtre
Perite mjesečno za najbolje performanse.
- Izvadite i lagano lupnite iznad spremnika kako biste uklonili prljavštinu.
- Perite toplom vodom dok voda ne postane bistra.
- Čvrsto protresite kako biste uklonili višak vode.
- Pričekajte 24 sata da se osuši. Filtri moraju biti potpuno suhi prije ponovnog postavljanja.
-
Kako očistiti spremnik za prljavu vodu na stanici za punjenje
- Izvadite spremnik za prljavu vodu i ispraznite sadržaj.
- Operite toplom vodom i deterdžentom, a zatim isperite.
- Obrišite i ostavite da se osuši.
- Vratite ga na stanicu za punjenje dok ne klikne na mjesto.
-
Kako očistiti spremnik za prljavu vodu na robotu
- Izvadite spremnik za prljavu vodu i ispraznite sadržaj.
- Operite toplom vodom i deterdžentom, a zatim isperite.
- Obrišite i ostavite da se suši najmanje 24 sata.
- Vratite ga u robot dok ne klikne na mjesto.
-
Kako očistiti spremnik za sušenje na stanici za punjenje
- Podignite spremnik za sušenje i držite ga iznad kante za smeće.
- Pritisnite crveni gumb na ručki kako biste ispraznili.
- Za čišćenje spremnika koristite vlažnu krpu koja ne ostavlja dlačice.
- Provjerite jesu li spremnik i brtve oko poklopca potpuno suhi prije ponovnog postavljanja.
-
Upute za čišćenje četke
- Uklonite četku i sve niti ili dlake.
- Operite pod tekućom vodom.
- Obrišite ili istisnite kako biste uklonili višak vode.
- Pričekajte 24 sata da se osuši. Četka mora biti potpuno suha prije ponovnog postavljanja.
-
Upute za čišćenje mokrog valjka
- Uklonite mokri valjak i sve niti ili dlake.
- Držite pod tekućom vodom i istrljajte deterdžentom.
- Isperite, a zatim istisnite preostalu vodu.
- Pričekajte 24 sata da se osuši. Mokri valjak mora biti potpuno suh prije ponovnog postavljanja.
-
Upute za čišćenje bočnih čistača
- Otkvačite bočne čistače.
- Operite pod tekućom vodom.
- Obrišite i ostavite da se osuši najmanje 24 sata prije ponovnog postavljanja.
-
Rješavanje problema s robotom
Upotrijebite naše videozapise u nastavku i u aplikaciji MyDyson™ kako biste riješili probleme na koje vaš robot može naići.
-
Spremnik za suho čišćenje nije postavljen.
-
Upute za uklanjanje prepreka s četke
-
Kako ukloniti prepreke s kotača
-
Kako ukloniti prepreke s mokrog valjka
-
Kako ukloniti prepreke s bočnih čistača
-
Spremnik za prljavu vodu nije postavljen
-
Kako zamijeniti filtar
-
Kako očistiti senzore pada
-
Kako očistiti senzor vrste poda
-
Kako očistiti HD kameru
-
Kako očistiti senzore sudara
-
Kako očistiti infracrveni senzor
-
Kako očistiti LiDAR senzore
-
-
Rješavanje problema sa stanicom za punjenje
Ovi videozapisi za rješavanje problema u nastavku i u aplikaciji MyDyson™ pomažu vam u održavanju stanice za punjenje.
-
Kako isprazniti spremnik za suho usisavanje na stanici za punjenje
-
Spremnik za suho nije postavljen.
-
Kako napuniti spremnik za čistu vodu na vašoj stanici za punjenje.
-
Spremnik za prljavu vodu nije postavljen.
-
Spremnik za čistu vodu nije postavljen.
-
Kako ponovno napuniti spremnik za otopinu za čišćenje na vašoj stanici za punjenje.
-
Kako zamijeniti filtar na vašoj stanici za punjenje.
-
Kako se prazni spremnik za prljavu vodu
-
Česta pitanja
Robot Dyson Spot+Scrub™ Ai ima dva filtra – jedan u robotu i jedan u stanici za punjenje – za higijensku filtraciju koja hvata mikroskopsku prašinu veličine samo 0,1 mikrona. Preporučujemo čišćenje filtara najmanje jednom mjesečno kako biste održali optimalnu učinkovitost. Jednostavno lagano lupnite po spremniku kako biste uklonili svu prašinu ili ostatke, a zatim isperite toplom vodom dok voda ne postane bistra. Uvijek provjerite jesu li filtri potpuno suhi prije ponovnog postavljanja jer vlažni filtri mogu oštetiti vaš uređaj.
Sljedeći dijelovi stanice za punjenje mogu se prati:
- Filtar
- Spremnik za suhe materijale
- Spremnik za prljavu vodu
- Spremnik za čistu vodu
- Filtar za vodu
- Rampa
Sljedeći dijelovi robota mogu se prati:
- Mokri valjak
- Filtar
- Spremnik za prljavu vodu
- Sklop mokrog valjka
- Bočni čistači
- Spremnik za suhe materijale
- Četka
Različita LED svjetla na stanici za punjenje označavaju različite statuse:
- Trepćuće bijelo svjetlo znači da se uređaj puni
- Neprekidno bijelo svjetlo pokazuje da je uređaj potpuno napunjen
- Trepćuće crveno svjetlo signalizira pogrešku
Preporučujemo mijenjanje filtra za vodu svakih 12 mjeseci. Filtar za vodu nalazi se iza spremnika za prljavu vodu u vašoj stanici za odlaganje. Da biste ga zamijenili, okrenite filtar u smjeru suprotnom od kazaljke na satu i izvucite ga. Umetnite novi filtar za vodu i okrenite ga u smjeru kazaljke na satu kako biste ga zaključali. Zamjenske filtre za vodu možete kupiti u odjeljku „Dijelovi“ na web-mjestu Dyson.
Rezervni ili zamjenski mokri valjci od mikrovlakana mogu se kupiti izravno na stranicama „Dijelovi i pribor“ na web-mjestu Dyson. Za robot Dyson Spot+Scrub™ Ai dostupni su sljedeći rezervni dijelovi:
- Mokri valjci od mikrovlakana
- Komplet četki
- Komplet filtara
- Dysonova otopina za čišćenje tvrdih podova
Koristite samo originalne dijelove tvrtke Dyson kako ne biste oštetili uređaj i poništili jamstvo.
Otopina za čišćenje tvrdih podova Dyson 02 Probiotic može se kupiti na stranicama „Pribor“ na web-mjestu Dyson.
Preporučujemo pranje spremnika za prljavu vodu na stanici za punjenje jednom mjesečno radi održavanja higijene.
Zamjenski dijelovi
Održavajte optimalan higijenski rad svog robota originalnim Dysonovim rezervnim dijelovima i priborom.
Razgovarajte s Dysonovim stručnjakom
Naši stručnjaci na raspolaganju su vam za odgovore na pitanja i pomoć pri postupku postavljanja.
Dysonovo jamstvo
-
Korisni savjeti
Prilagođeni podsjetnici koji omogućavaju najbolje performanse uređaja, dulje vrijeme.
-
Ekskluzivne pogodnosti vlasnika
Prioritet pristupa predstavljanjima nove tehnologije, događajima i ponudama tvrtke Dyson.
-
Stručni savjet. 7 dana u tjednu.
Besplatni telefonski pozivi i razgovor u živo. Otvoreno od 8.00 do 20.00 od ponedjeljka do petka i od 8.00 do 18.00 subotom i nedjeljom
-
Besplatni dijelovi uređaja Dyson i mijenjanje
Zamjenski dijelovi ako nešto pođe po zlu za vrijeme jamstvenog razdoblja.
-
Videozapisi s uputama
Pomoć za najbolje iskorištavanje uređaja. Brzo i jednostavno.
-
Zamjena bez poteškoća
Ako ne možemo popraviti uređaj, zamijenit ćemo ga dok je pokriven jamstvom. Brzo.
Kad se pridružite na aplikaciju MyDyson™ i registrirate uređaj, možemo vam pružiti prilagođene, dodatne, izravne usluge za vaš uređaj s tehnologijom Dyson.
Razgovarati s nama je lako.
Pišite nam
WhatsApp
Razgovor uživo